উম্মে কুলসুম এ সম্পর্কে অবহিত হয়ে তাঁর খচ্চরে আরোহণ করলেন এবং তাঁর পিতার নিকট এসে বললেন যে, বিষয়টি আপনার নিকট যেভাবে পৌঁছেছে প্রকৃত অবস্থা সেরূপ নয়। তিনি ইবনে ওমর তাঁকে যা বলেছিলেন তা বর্ণনা করলেন, এতে আলীর মন শান্ত হলো। তাঁরা বাজার থেকে প্রস্থান করার পূর্বেই ওমরাহ পালন শেষে আগত কিছু লোক তাঁদের নিকট উপস্থিত হলেন এবং তাঁকে জানালেন যে, তাঁরা ইবনে ওমর ও তাঁর এক সঙ্গীকে দু’টি গাধার ওপর ইহরাম অবস্থায় চাদর পরিহিত অবস্থায় দেখেছেন। অতঃপর আলী মুআবিয়ার নিকট পত্র লিখলেন: "বিসমিল্লাহির রহমানির রাহিম। আল্লাহর বান্দা আলী আমিরুল মুমিনীনের পক্ষ থেকে মুআবিয়া ইবনে আবু সুফিয়ানের প্রতি। আপনার ওপর শান্তি বর্ষিত হোক। আমি আপনার নিকট সেই আল্লাহর প্রশংসা করছি যিনি ব্যতীত কোনো উপাস্য নেই। অতঃপর, উসমানের শাহাদাত এবং আমার বাইয়াতের ব্যাপারে জনগণের ঐকমত্যের সংবাদ আপনার নিকট পৌঁছেছে। অতএব আপনিও অন্যান্য মানুষের মতো শান্তিতে (আনুগত্যে) প্রবেশ করুন, অন্যথায় যুদ্ধের জন্য প্রস্তুত হোন, যেভাবে বিভেদ সৃষ্টিকারীদের সতর্ক করা হয়। ওয়াসসালাম।" তিনি তাঁর এই পত্রটি সুবরাহ আল-জুহানি ও রাবি ইবনে সুবরাহ-এর মাধ্যমে প্রেরণ করলেন। সুবরাহ যখন আলীর পত্র নিয়ে মুআবিয়ার নিকট পৌঁছালেন এবং তা হস্তান্তর করলেন, তখন মুআবিয়া উত্তর প্রদানে দীর্ঘকাল বিলম্ব করতে লাগলেন। যখন এই বিলম্ব দীর্ঘায়িত হলো, তখন মুআবিয়া আবস গোত্রের কবীসা নামক এক ব্যক্তিকে ডেকে তাঁর হাতে একটি সীলমোহরযুক্ত দীর্ঘ পত্র প্রদান করলেন, যার শিরোনাম ছিল 'মুআবিয়া ইবনে আবু সুফিয়ানের পক্ষ থেকে আলী ইবনে আবু তালিবের প্রতি।' তিনি তাকে নির্দেশ দিলেন, "যখন তুমি মদিনায় প্রবেশ করবে, তখন পত্রের নিচের অংশটি ধরে তা মানুষের সম্মুখে প্রদর্শন করবে।" তিনি তাকে কী বলতে হবে সেই নির্দেশনা দিলেন এবং আলীর দূত সুবরাহ-এর সাথে তাকে পাঠিয়ে দিলেন। তাঁরা মদিনায় পৌঁছালে সেই আবসি ব্যক্তিটি মুআবিয়ার নির্দেশ অনুযায়ী পত্রটি উঁচিয়ে ধরলেন; তখন মানুষ তা দেখার জন্য সমবেত হলো এবং বুঝতে পারল যে মুআবিয়া বিরোধিতা ও হঠকারিতা করছেন। তাঁরা যখন আলীর নিকট প্রবেশ করলেন, তখন আবসি ব্যক্তিটি পত্রটি তাঁর নিকট পেশ করলেন। তিনি সীলমোহর উন্মোচন করলেন কিন্তু ভেতরে কিছুই পেলেন না। তিনি সুবরাহকে জিজ্ঞেস করলেন, "তোমার পেছনের সংবাদ কী?" তিনি বললেন, "আমি এমন এক কওমকে রেখে এসেছি যারা কিসাস (রক্তের বিনিময়) ছাড়া আর কিছুই গ্রহণ করবে না; আমি ষাট হাজার বৃদ্ধকে উসমানের জামার নিচে দাঁড়িয়ে কাঁদতে দেখে এসেছি।"